DÚVIDAS?
Confira nossas dúvidas e perguntas mais frequentes
É uma instituição constituída através do ato de associação de pessoas interessadas que se baseia no mutualismo, com a contribuição de todos para benefício individual e defesa dos interesses de cada um dos contribuintes.
Proteção contra roubo, furto, colisão e incêndio. Tem assistência 24h e nacional com remoção para colisão e panes mecânica, elétrica ou seca, destombamento, chaveiro, hospedagem, MTA (meio de transporte alternativo) e assistência jurídica, vidros e terceiros.
Caso instalação seja em ponto fixo, basta o Associado conduzir seu veículo até o ponto mais próximo de sua residência com agendamento feito.
Para instalação a domicílio o veículo precisa estar em um local de sigilo, sem fluxo de pessoas e com acompanhamento a distância do técnico. Esse procedimento é bastante criterioso, pois é para a segurança do próprio Associado.
Para cobrir os custos iniciais de vistoria, instalação do rastreador, visita do técnico, elaboração de carteirinhas de Assistência 24h e boletos de cobrança.
Sim, é opcional. Temos diferentes opções para nossos associados que procuram uma proteção completa.
Existem duas formas: digital e física. Para agilizar o recebimento, é feito o envio do kit digital e posteriormente é enviado o kit físico.
Pode cancelar a qualquer momento e não há multa, a solicitação deve ser feita com 30 dias de antecedência da próxima parcela.
Porque o equipamento é instalado através de comodato e o custo da desinstalação é do Associado.
Efetuaremos o cadastro do seu veículo, faremos o contato para passar as instruções e alinhar o melhor dia e local para instalação do rastreador.
Em até 48hs após a instalação, no Email informado no momento de seu cadastro.
O primeiro vencimento será para 15 dias após o pagamento da adesão e cadastro aprovado.
É realizada quando a proteção é transferida para um novo titular. O veículo continua protegido, mas agora para um novo associado.
A renovação é feita de forma automática acompanhando a atualização da tabela FIPE e não existe taxa de renovação.
Quando isso acontece, realizamos a troca de item. O procedimento envolve a atualização cadastral e adequação da proteção para o novo veículo conforme a necessidade do associado.
A proteção do veículo fica suspensa até sua regularização e tem incidência de juros e multa previstos em lei.
O Rastreador não possui teclado, nosso equipamento tem finalidade de monitorar e medir telemetria do veículo e sua tecnologia será analisada de acordo com cada veículo.
Você pode fazer contato através dos nossos canais oficiais.
E-mail: financeiro@anacam.org.br
Whatsapp: (11) 94021-5743
Sim, o equipamento tem finalidade de segurança do veículo e é especializado para veículos de cargas.
Não é necessário, pois não há conflito entre as tecnologias.
A autonomia contratada de assistência 24h considera o local de origem até o destino do veículo.
associação dos caminhoneiros